MB.CHARGE Public

Pridajte sa k jednej z najväčších verejných nabíjacích sietí v Európe a získajte prístup k 200 121 nabíjacím miestam*.

Začíname

Rolovať

Objavte MB.CHARGE Public

1. Registrujte sa do MB.CHARGE Public

Vyberte si tarifu, ktorá najlepšie zodpovedá vašim jazdným návykom a potrebám, zaregistrujte sa a pustite sa do toho.

2. Aktivujte svoju kartu

Aktivujte svoju kartu a stiahnite si aplikáciu Mercedes-Benz, aby ste získali prístup k 200 121 nabíjacím miestam po celej Európe.

3. Preskúmajte našu sieť

Nájdite najbližšiu nabíjaciu stanicu pomocou našej mapy, v aplikácii alebo v palubnej jednotke.

4. Spustiť nabíjanie

Na spustenie nabíjania použite svoju nabíjaciu kartu, aplikáciu Mercedes-Benz, palubnú jednotku alebo Plug & Charge.

1. Vyberte tarifu

2. Aktivujte kartu

3. Objavte sieť

4. Spustiť nabíjanie

Zistite viac o našich službách

Vyberte tarifu a získajte prístup k nabíjacím miestam v celej Európe.

Pozrite si naše tarify

To najlepšie z e-mobility

Úplná cenová transparentnosť

Aplikáciu MB.CHARGE Public môžete použiť pri rôznych tarifách, a jednoducho tak sledovať Vaše výdavky. Overte si aktuálne ceny kedykoľvek – jednoducho navštívte našu mapu alebo na to použite palubnú jednotku alebo aplikáciu.

Jedna zmluva cez všetky hranice

Nabíjajte svoje vozidlo Mercedes-EQ v jednom z 200 121 nabíjacích miest v 23 európskych krajinách. Či už ste v centre mesta alebo na diaľnici, služba MB.CHARGE Public umožňuje rýchly a praktický prístup k jednej z najväčších sietí nabíjacích staníc v Európe.

Absolútne pohodlie pri nabíjaní

Užite si elektromobilitu bez námahy: s jednou zmluvou, jednou kartou a jedným prístupom. Pokiaľ to umožňuje Vaše auto a nabíjacia stanica, môžete taktiež využiť automatickú autorizáciu Plug & Charge.

V skratke

Pozrite si svoje používanie a faktúry online na portáli MB.CHARGE Public. Takto môžete mať vždy úplný prehľad o všetkých nabíjaniach. Takisto si môžete jednoducho z domu objednať a spravovať svoje zmluvy.

Objavte svoje výhody

Hľadajte nabíjacie miesta

200 121: Nabíjacie miesta*
-: Krajiny
-: Nabíjacie miesta* na Slovensku

Použite filter a nájdite najvhodnejšiu nabíjaciu stanicu vo Vašom okolí a overte si jej dostupnosť.

Nájdite nabíjacie miesto vo Vašom okolí

FAQ

Čo je MB.CHARGE Public?

MB.CHARGE Public je nabíjacia služba, ktorá poskytuje jednoduchý a pohodlný prístup k rozsiahlej verejnej nabíjacej sieti vo vašej domovskej krajine a v celej EÚ. Umožňuje vám nabíjať vaše elektrické vozidlá na staniciach prevádzkovaných rôznymi poskytovateľmi—všetko pod jednou zmluvou. Toto sú funkcie MB.CHARGE Public:

Komplexný prístup k sieti: Používajte nabíjacie stanice od viacerých operátorov bez potreby ďalších predplatných.
Medzinárodné pokrytie: Nabíjajte svoje EV pohodlne v krajinách EÚ.
Flexibilné tarify: Môžete si vybrať medzi rôznymi tarifami a prípadne pridať balíčky špecifické pre CPO, ak sú dostupné vo vašej krajine.
Výhody špecifické pre vozidlá: Využite exkluzívny prístup k možnostiam služieb a špeciálnym ponukám pre vybrané EV značky Mercedes-Benz.

Môžem použiť MB.CHARGE Public na obchodné účely?

Áno, MB.CHARGE Public môže byť použitý na obchodné účely. Počas registračného procesu môžete špecifikovať, či sa prihlasujete ako súkromný alebo obchodný zákazník. Táto možnosť je dostupná v sekcii "Platobné údaje" a platí pre všetky existujúce európske trhy.

Kľúčové informácie pre obchodných zákazníkov:

Na obchodnú registráciu je potrebné platné IČ DPH.
Rozloženie a obsah faktúry sú identické pre súkromných aj obchodných zákazníkov, s pridaním IČ DPH na PDF faktúre pre obchodné účty.
Nie sú žiadne nevýhody pri registrácii ako súkromný zákazník; avšak obchodní zákazníci majú výhodu identifikácie DPH na faktúrach pre daňové účely.
Ak si želáte prejsť z registrácie súkromného zákazníka na obchodnú po prihlásení, kontaktujte zákaznícku podporu pre pomoc. Viac informácií nájdete tu.

Ako môžem zrušiť svoju zmluvu na MB.CHARGE Public?

Svoju zmluvu MB.CHARGE Public môžete jednoducho zrušiť pomocou funkcie samoobsluhy vo svojom účte MB.CHARGE Public.

Kroky na zrušenie zmluvy:

Prihláste sa do svojho účtu MB.CHARGE Public pomocou webového prehliadača.
Prejdite do sekcie Zmluvy.
Vyberte zmluvu, ktorú chcete ukončiť.
Kliknite na Zrušiť zmluvu.
(Voliteľné) Uveďte dôvod zrušenia, aby sme mohli zlepšiť naše služby

Dôležité poznámky:

Faktúry po zrušení: Po zrušení vám môžu byť stále vystavené faktúry z dôvodu oneskorenia pri prijímaní záznamov o nabíjacích reláciách od prevádzkovateľov staníc.
Deaktivácia nabíjacej karty: Nabíjacia karta spojená so zrušenou zmluvou bude deaktivovaná.
Prístup k účtu: Váš účet zostáva aktívny aj po ukončení zmluvy. Informácie o odstránení účtu nájdete po kliknutí sem.
Nové zmluvy alebo vozidlá: Ak získate nové vozidlo alebo potrebujete novú zmluvu, z bezpečnostných dôvodov si musíte objednať a aktivovať novú nabíjaciu kartu.

Čo znamená zmena názvu služby MB.CHARGE Public (predtým známa pod názvom Mercedes me Charge)?

S potešením vám oznamujeme, že služba Mercedes me Charge sa čoskoro premenuje naMB.CHARGE Public. Táto zmena nadobudne účinnosť 14. marca 2025. Tu je všetko, čo potrebujete vedieť o tejto aktualizácii.

1. Čo sa zmení?

Od 14. marca 2025 sa služba Mercedes me Charge oficiálne premenuje na MB.CHARGE Public. Zmena názvu sa prejaví v aplikácii a hlavných jednotkách. Hoci sa názov zmení, v samotnej službe nenastanú žiadne zmeny. Môžete aj naďalej využívať rovnakú službu ako predtým.

2. Musím niečo urobiť?

Nie, nemusíte podniknúť žiadne kroky. Zmena sa vykoná automaticky v aplikácii a hlavnej jednotke, ale v závislosti od generácie hlavnej jednotky môže trvať trochu dlhšie.

3. Bude moja nabíjacia karta stále fungovať?

Áno, vaše doterajšie nabíjacie karty so značkou Mercedes me Charge zostanú funkčné a stále sa budú dať používať rovnako ako predtým. Zmena názvu na MB.CHARGE Public nijako neovplyvní nabíjacie karty.

4. A čo moja zmluva a prebiehajúce propagačné akcie?

Vaša zmluva, trvanie aktívnej služby a všetky prebiehajúce propagačné akcie zostanú nezmenené. Zmena názvu sa dotýka iba názvu služby, nie podmienok vašej zmluvy.

5. Zmenia sa obchodné podmienky?

Áno, obchodné podmienky sa aktualizujú tak, aby reflektovali nový názov služby. Teraz sa budú nazývať Všeobecné obchodné podmienky služby MB.CHARGE Public. Aktualizované podmienky si môžete pozrieť na stránke: Aktualizované obchodné podmienky. Okrem zmeny názvu nedochádza k žiadnej ďalšej zmene obsahu.

6. Kedy uvidím zmenu názvu v aplikácii a hlavnej jednotke?

Aktualizácia sa vykoná centrálne pre vašu aplikáciu a hlavnú jednotku okolo marca 2025. V závislosti od verzie vašej hlavnej jednotky môže trvať trochu dlhšie, kým sa zmena prejaví.

7. Je ešte niečo, čo by som mal/a vedieť?

Nie, všetko ostatné v rámci služby MB.CHARGE Public zostáva rovnaké. Môžete pokračovať v nabíjaní vozidla ako obvykle bez obáv z prerušenia alebo zmien.

Zobraziť všetky FAQ

* Kompatibilita konektorov závisí od modelu auta.