MB.CHARGE Public

Pridružite se jednoj od najvećih javnih mreža za punjenje u Europi – i pristupite jednoj od 200 121 električnih punionica.*

Saznajte više

Listanje

Istražite MB.CHARGE Public

1. Registrirajte se za MB.CHARGE Public

Odaberite najbolju tarifu za sebe i registrirajte se za početak rada.

2. Aktivirajte svoju karticu

Aktivirajte svoju karticu za punjenje i preuzmite aplikaciju Mercedes-Benz kako biste pristupili 200 121 mjestu punjenja diljem Europe.

3. Istražite našu mrežu

Pronađite svoje sljedeće mjesto punjenja s pomoću naše karte, aplikacije ili infotainment sustava Vašeg automobila.

4. Počnite puniti

Upotrijebite svoju karticu za punjenje, aplikaciju Mercedes-Benz, infotainment sustav Vašeg automobila ili Plug & Charge za početak punjenja.

1. Odaberite tarifu

2. Aktivirajte karticu

3. Istražite mrežu

4. Počnite puniti

Saznajte više o našoj usluzi

Odaberite tarifu za pristup punionicama diljem Europe.

Pregledajte naše tarife

Predvodnik u e-mobilnosti

Potpuna transparentnost cijena

Možete upotrebljavati MB.CHARGE Public uz različite tarife i jednostavno pratiti svoju potrošnju. Provjerite aktualne cijene u bilo kojem trenutku – jednostavno posjetite našu kartu ili provjerite infotainment sustav Vašeg automobile ili aplikaciju.

Jedan međunarodni ugovor

Napunite svoj električni Mercedes-Benz na jednom od 200 121 mjesta punjenja u 23 europske države. Bez obzira na to nalazite li se u gradskom središtu ili na autocesti, MB.CHARGE Public omogućava Vam brz i praktičan pristup jednoj od najvećih europskih mreža za punjenje.

Potpuna praktičnost punjenja

Uživajte u električnoj mobilnosti bez napora: uz jedan ugovor, jednu karticu za punjenje i jednu prijavu. Ako Vaše vozilo i postaja za punjenje ispunjavaju zahtjeve, očekujte automatsku provjeru autentičnosti uz Plug & Charge.

Na jednom mjestu

Provjerite upotrebu i račune putem interneta na portalu MB.CHARGE Public. Tako ćete uvijek imati cjelokupan pregled svih događaja punjenja. Također, možete jednostavno rezervirati i upravljati svojim ugovorima od kuće.

Otkrijte svoje pogodnosti

Pretraživanje punionica

200 121: punionice*
–: države
–: punionice* u Hrvatskoj

Filtrirajte kako biste pronašli najprikladniju punionicu u svojoj blizini i provjerite njenu dostupnost.

Pronađite mjesto punjenja u svojoj blizini

Često postavljana pitanja

Što je MB.CHARGE Public?

MB.CHARGE Public je usluga punjenja koja omogućuje jednostavan i praktičan pristup velikoj javnoj mreži punionica diljem vaše domovine i EU. Omogućuje vam punjenje električnih vozila na stanicama kojima upravljaju različiti pružatelji usluga—sve pod jednim ugovorom. Ovo su značajke MB.CHARGE Public:

Sveobuhvatan pristup mreži: Koristite punionice od više operatera bez potrebe za dodatnim pretplatama.
Međunarodna pokrivenost: Punite svoj EV praktično u svim zemljama EU.
Fleksibilne tarife: Možete birati između različitih tarifa i opcionalno dodati CPO specifične pakete kada su dostupni u vašoj zemlji.
Pogodnosti specifične za vozilo: Uživajte u ekskluzivnom pristupu opcijama usluga i posebnim ponudama za odabrane Mercedes-Benz EV-ove.

Mogu li koristiti MB.CHARGE Public u poslovne svrhe?

Da, MB.CHARGE Public može se koristiti u poslovne svrhe. Tijekom procesa registracije možete odabrati prijavljujete li se kao privatni ili poslovni korisnik. Ova opcija je dostupna u odjeljku "Podaci o plaćanju" i primjenjuje se na sva postojeća europska tržišta.

Ključne informacije za poslovne korisnike:

Za poslovnu registraciju potreban je važeći PDV ID.
Izgled i sadržaj računa su identični za privatne i poslovne korisnike, uz dodatak PDV ID-a na PDF računu za poslovne račune.
Nema nedostataka u registraciji kao privatni korisnik; međutim, poslovni korisnici imaju koristi od identifikacije PDV-a na računima za porezne svrhe.
Ako želite promijeniti registraciju iz privatne u poslovnu nakon prijave, molimo kontaktirajte korisničku podršku za pomoć. Više informacija možete pronaći ovdje.

Kako mogu otkazati svoj MB.CHARGE Public ugovor?

Svoj ugovor za MB.CHARGE Public možete jednostavno otkazati pomoću funkcije samoposluge u svom MB.CHARGE Public računu.

Koraci za otkaz ugovora:

Prijavite se u svoj MB.CHARGE Public račun putem web preglednika.
Idite na odjeljak Ugovori.
Odaberite ugovor koji želite raskinuti.
Kliknite Otkaži ugovor.
(Neobavezno) Navedite razlog otkaza kako biste nam pomogli poboljšati našu uslugu

Važne napomene:

Računi nakon otkaza: Možda ćete i dalje primati račune nakon otkaza zbog kašnjenja u primanju evidencije sesija punjenja od operatera stanica.
Deaktivacija kartice za punjenje: Kartica za punjenje povezana s otkazanim ugovorom bit će deaktivirana.
Pristup računu: Vaš račun ostaje aktivan i nakon raskida ugovora. Za informacije o brisanju računa, kliknite ovdje.
Novi ugovori ili vozila: Ako nabavite novo vozilo ili trebate novi ugovor, morate naručiti i aktivirati novu karticu za punjenje iz sigurnosnih razloga.

Što znači preimenovanje usluge MB.CHARGE Public (ranije poznate kao usluga Mercedes me Charge)?

Uzbuđeni smo što Vas možemo obavijestiti o tome da će usluga Mercedes me Charge uskoro biti preimenovana u MB.CHARGE Public. Ova promjena stupit će na snagu 14. ožujka 2025. Evo što sve trebate znati o ovom ažuriranju.

1. Što se mijenja?

Počevši od 14. ožujka 2025., usluga Mercedes me Charge službeno će postati MB.CHARGE Public. Promjena naziva bit će vidljiva u aplikaciji i glavnim jedinicama. Iako će se naziv promijeniti, neće doći do promjena u samoj usluzi. I dalje možete uživati u istoj usluzi kao i prije.

2. Moram li nešto učiniti?

Ne, ne morate ništa poduzimati. Promjena će se automatski provesti u Vašoj aplikaciji i glavnoj jedinici, ali, ovisno o generaciji vaše glavne jedinice, može proteći nešto više vremena prije nego što se pojavi.

3. Hoće li moja kartica za punjenje i dalje raditi?

Da, Vaše postojeće kartice za punjenje za uslugu Mercedes me Charge i dalje će važiti te će se i dalje moći upotrebljavati kao i prije. Promjena naziva u MB.CHARGE Public ni na koji način neće utjecati na Vaše kartice za punjenje.

4. Što je s mojim ugovorom i promocijama koje su u tijeku?

Vaš ugovor, trajanje Vaše aktivne usluge i sve promocije koje su u tijeku ostat će nepromijenjeni. Promjena utječe samo na naziv usluge, a ne na uvjete Vašeg ugovora.

5. Mijenjaju li se Uvjeti i odredbe?

Da, Uvjeti i odredbe ažurirat će se i sadržavat će novi naziv usluge. Od sada će se zvati Uvjeti i odredbe za MB.CHARGE Public. Ažurirane uvjete možete pogledati ovdje: Revidirani Uvjeti i odredbe. Osim promjene naziva, neće doći do daljnjih promjena u sadržaju.

6. Kada ću vidjeti promjenu naziva u svojoj aplikaciji i glavnoj jedinici?

Ažuriranje će se provesti centralno u Vašoj aplikaciji i glavnoj jedinici tijekom ožujka 2025. Ovisno o verziji Vaše glavne jedinice, može proteći nešto više vremena da se promjene pojave.

7. Postoji li još nešto što trebam znati?

Ne, sve ostalo u vezi s Vašom uslugom MB.CHARGE Public ostaje nepromijenjeno. Možete nastaviti puniti svoje vozilo kao i obično bez brige o bilo kakvim prekidima ili promjenama.

Prikaz svih često postavljanih pitanja

* Kompatibilnost priključaka ovisi o modelu automobila.